top of page

배송 정책

배달

구매 한 상품은 주문 후 영업일 기준 4 일 이내에 배송되지만 대부분은 하루 이내에 배송됩니다. 배송 확인을 받으면 패키지가 도착하기까지 영업일 기준 5 일이 소요됩니다. 주문 후 2 주 이내에 배송 확인 이메일을받지 못한 경우 sailortomyachting.com으로 알려주십시오.

가격, 배송 및 취급 수수료

모든 주문은 HP를 통해 배송됩니다. 요금은 HP 계산기를 통해 계산됩니다. 국제 주문은 HP 신속 서비스를 통해 배송되며 모든 관련 관세, 세금 및 관세는 전적으로 고객의 책임입니다. 세관 당국은 주문의 소매 비용을 패키지에 직접 명시하도록 요구합니다. 질문이 있으시면 sailortomyachting.com에 문의하십시오.

제품 가용성

사이트에 재고 여부가 표시 될 수 있지만 당사는 제품 가용성을 보장 할 수 없으며 그럼에도 불구하고 제품을 즉시 배송하지 못할 수 있습니다. 당사는 책임이나 사전 통지없이 일부 또는 모든 제품을 수정, 중단 또는 중단하거나 주문을 취소 할 수있는 권리를 보유합니다.

철회권

귀하는 서면 양식 (예 : 편지, 이메일)에 사유를 명시하지 않고 계약 선언을 취소 할 권리가 있습니다 (예 : 편지, 이메일). 또는 – 기간 만료 전에 물품을받은 경우 – 물품을 반환함으로써. 명시된 기간은이 정보를 서면 형태로 수령 한 시점부터 시작되지만 수취인이 상품을 수령하기 전이 아니라 (첫 번째 부품 배송을 수령하기 전이 아닌 유사 상품의 반복적 위탁의 경우) 당사의 이행 전이 아닙니다. 정보의 의무

결함 / 결함 상품

수령 한 품목에 결함이 있거나 주문한 품목에 대해 잘못된 품목을받은 경우 sailortomyachting.com에 연락하여 주문 참조 번호와 송장 번호, 반품 사유 및 요청 여부를 알려주십시오. 환불 또는 교체. 48 시간 이내에 반품 진행 방법을 알려드립니다. 품목을 수령하면 늦어도 품목을 수령 한 후 14 일 이내에 품목을 검사하고 환불을 처리하거나 해당되는 경우 결함 확인에 따라 교체 (요청시)를 발행합니다. 모든 경우에 반품 할 품목과 함께 주문 확인서 사본을 동봉해야합니다.

반품 및 교환 정책

정보

귀하의 비즈니스에 감사 드리며 귀하의 주문에 만족 하시길 바랍니다. 어떤 이유로 든 만족스럽지 않은 상품이있는 경우 전액 환불 (원래 배송비 제외)을받을 수 있습니다. 모든 반품 품목은 닳지 않았고 세탁되지 않았으며 손상되지 않아야합니다. 모든 판매 품목은 최종 품목입니다.


제품을 반품하기 전에 주문을받은 후 15 일 이내에 sailortomyachting.com으로 고객 서비스에 이메일을 보내야합니다. sailortomyachting.com에서 구매 한 품목 만 반품 할 수 있습니다. 고객은 품목을 Sailor Tom에게 다시 배송 할 재정적 책임이 있습니다. 세일러 톰은 패키지 분실에 대해 책임을지지 않습니다.

패키지 준비

가능하면 반품을 원래 포장재로 안전하게 포장하십시오. 귀하의 이름과 주문 번호와 함께 메모를 포함하십시오

메일에 넣어주세요

선택한 택배 서비스를 사용하여 다음 주소로 물품을 반품하십시오.

세일러 톰
Topolovečka 32
10040 자그레브, 크로아티아

환불을 기다리세요

반품 소포가 창고로 배송되는 데 몇 주가 걸릴 수 있습니다. 반품이 도착하면 환불이 처리되는 데 1-2 주가 소요됩니다. 환불이 진행되면 이메일을 보내 드리겠습니다.

bottom of page